如今，个人征信报告，越来越受重视，不法分子也趁机设计出一个又一个圈套，虚假征信类电信网络诈骗案件在全国各地高发，已成为当前主要的电信网络诈骗类型之一，给人民群众造成严重损失。

3月11日，家住石门的莫先生正在家中午休。突然来了一通陌生电话，对方称莫先生的“京东金条”使用影响了个人征信，现需核实情况。听到这，莫先生慌了神，连忙询问怎么解决。对方说按照他叙述的步骤操作，即可在线上完成。

对方要求莫先生下载名为“展某通”的APP，同时将一串数字发给莫先生，称在APP中输入数字即可进入语音会议。莫先生刚准备打开软件，对方以信号不稳定为由，要求其重新下载名为“瞩目某某版”的APP。

随后，莫先生通过点击对方发来的网址进入网站，首页赫然显示“中国人民银行征信中心”10个大字，跟正规官方网站相差无几，莫先生便对此深信不疑，更加信任对方。接着，对方告诉莫先生，想解决征信问题，首先需要清除其所有信贷数据，申请资金清算后会弹出一个有指定账户和转账金额的窗口，按显示内容转账即可。

莫先生按照对方提示操作第一笔资金清算，界面显示转账失败。对方却称后台已收到转账数据，让其继续操作，并告知莫先生，若操作成功，钱会直接转入指定账户，资金清算结束后，会如数返还。随后，莫先生在对方的诱导下，先后4次向指定账户转账共计45万余元。

意识到不对劲的莫先生要求对方退款，被对方以各种理由拒绝后，才确信自己被骗,遂报警。

莫先生的遭遇让人警醒，那该如何应对此类诈骗呢？

第一步：不要被冒牌“客服”骗了。通常骗子会伪装成金融机构、金融平台、贷款平台工作人员，利用受害人担心留下征信污点的心理，要求受害人配合。

第二步：不要泄漏个人信息！骗子一般通过诱导受害人下载会议软件，共享手机屏幕，获取个人信息。

第三步：不能将自己的账户，交给他人处理！通常骗子会要求受害人按指示操作，称这样就可以消除不良记录，以此诱导受害人转账汇款或贷款后转账到指定账户，骗取钱财。

农商银行之声温馨提醒广大听众朋友们警惕“金融平台客服”来电。

凡是自称能“帮助消除个人不良征信记录”“注销网贷账户”的都是骗子。

要注意保护个人信息，谨慎网络交友，投资理财需通过正规途径，选择正规银行、证券公司等官方投资机构，切勿贪图小便宜，切勿轻信网络好友所谓的“低成本高收益”“稳赚不赔”等投资谎言。安装注册“国家反诈中心”APP，了解电信网络诈骗犯罪手法，坚决做到不听、不信、不转账。